在二手物品交易平台上“淘”的电动牙刷刚使用三周就出现了充电问题，疑似买到假货，消费者可以申请退一赔三吗？近日，瑞安法院审理了这起侵权责任纠纷案件，判决商家退还货款并三倍赔偿，共计1920元。

2022年2月底，吴女士在浏览某二手物品交易平台时，发现一家店铺销售飞利浦牌电动牙刷。店铺页面介绍：本店是经平台认证并授权经营的店铺，平台为店铺宝贝提供优品认证、正品保障、品牌授权、假一赔三等保障，所售电动牙刷原装全新无瑕疵，主机属于国内销售版本，有整机发票，用于飞利浦官方售后保修（2年内只换不修），请大家放心购买。

吴女士花480元在该店购买了一台飞利浦牌粉色电动牙刷。然而不到一个月时间，牙刷充电出了问题。

(资料图片)

3月，吴女士向“飞利浦健康生活小程序lab”发起售后服务申请，小程序平台派单给“温州市某电子有限公司”检修。3月底，维修单位出具专用工作单，写明“维修人员所见故障为充好电使用时间短，电池不耐用；经拆机检测，工艺和正品不符，底部编号和振动器编号不符，发票二维码识别后与实际日期不符，不接受保修，退回。”

吴女士遂向二手物品交易平台举报商家售假并申请披露商家信息，平台反馈称“举报成立”并提供了商家姓名、联系电话、公民身份证号码等实名认证信息。

吴女士向商家提出索赔，但商家仅同意退货退款，拒绝三倍赔偿。吴女士遂向瑞安法院提起诉讼，要求被告商家退款480元，并三倍赔偿1440元，共计1920元。

法院经审理认为，相关交易虽在二手平台上进行，但结合双方的聊天记录、店铺介绍等内容，应认定该商家为经营者。被告作为经营者向原告出售飞利浦电动牙刷，所售实物与描述不符，质量存在问题，存在欺诈行为，事实清楚，应予确认，原告退一赔三的主张合法有据，应予支持，法院遂作出如上判决。判决生效后，被告已按期支付所有款项。

法官说法

近年来，个别不良商家瞄准二手交易平台门槛低、管制较松等“特质”有意入驻平台、销售假冒伪劣产品，破坏了公平、诚信的网络交易环境。法官提醒，经营者通过网络平台销售商品的行为均受《消费者权益保护法》的调整，经营者的法律责任不会因销售平台性质的不同而减轻或免除。

原标题：

二手平台“淘”到问题牙刷，可退一赔三吗？

消费者举报起诉，商家被判赔1920元

记者：黄伟通讯员陈依涵

关键词： 电动牙刷 三倍赔偿 维修人员