停车场多设置了停车时间是故意还是失误？

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近日，龙湾永中市场监督管理所接到市民王先生投诉，据其称在龙湾区永中某地下收费停车场停车时，遭遇了新型消费陷阱，被多收了5元停车费。

根据王先生表述，这家地下停车场的收费标准是每辆车停车30分钟以内（含）不收费，30分钟至3小时（含）收5元，3小时以上收费10元。而那天王先生特意看了自己的停车时间，实际停放时间应为2小时55分钟，但驶出时计价器显示停放时间为3小时3分钟，比实际停放时间多了8分钟。王先生也因此被停车场多收了5元。对此，他非常诧异。之后，他再次开车返回到了停车场，并录制了一个视频，视频中可以清晰看到王先生的车驶入停车场后立刻驶出，只用了1分钟的时间，但计价器显示却是9分钟，该停车场确实存在多计8分钟的情况。

由此，王先生认为这样的收费不合理，并要求停车场退还多收的钱款且保证今后要规范计价。同时，他还拨打了“12345”投诉热线，“5块钱虽是小钱，却着实让人心里添堵，我希望通过投诉曝光，以引起大家注意，避免类似的事情再次发生”。

接到投诉后，永中市场监督管理所执法人员立即联系了王先生和该停车场相关负责人，得知该停车场已退还王先生多收的钱款。经执法人员现场查证，确认该停车场的收费计时已恢复正常。据上述停车场负责人回应，有可能是停车场工作人员操作失误，导致了此次事件的发生。对此，他深表歉意。

对此，执法人员提醒广大车主消费者，在日常停车时，也要多长个心眼，注意一下自己的停车时长，谨防新型消费陷阱。如遇到类似问题，请及时拨打投诉举报热线，由执法人员第一时间介入调查取证，切实保障消费者合法权益。