民警正在核对当事人手机里的可疑信息、软件

“陈女士，我们预警到你这边正在跟诈骗分子通话，请立即停止所有操作！不要转账！不要发验证码给别人！一定要等我们上门见面！”近日，永嘉县公安局瓯北派出所反诈劝阻工作人员接到指令，称辖区陈女士可能被冒充客服的诈骗分子进行诈骗。劝阻工作人员一边拨打其电话，一边快马加鞭赶往其住所。

经了解，当天下午，陈女士接到自称京东白条的“客服”，称其白条额度达82000元，年利率为6.9%，高于基准利率，不注销账户的话会影响个人征信。为了自己的征信，陈女士便按照对方的指示下载了一个会议APP，与对方面对面视频通话。

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“不知道什么情况，我钱转不出去，一张卡里有27万多元、另一张卡里有7万多元，想操作转账时都显示可用余额为零！”陈女士疑惑道。

“那是我们公安部门后台预警到你这边正在遭受诈骗，以防万一，便先行一步冻结了你名下所有银行卡。我们工作人员在确保你这边账户安全后，会给你解冻的。”劝阻工作人员解释道。听到这操作，陈女士长嘘了一口气，“还好还好，钱还在！”

到达陈女士住所后，瓯北派出所劝阻工作人员当面制止陈女士转账操作，避免当事人被骗34万余元。

“我平时已经很小心谨慎了，没想到刚刚被他们一圈绕，也晕头转向了。”事后，陈女士心有余悸，“我自己账户34万多元不说，我是财务工作人员，单位账户里有几百万元，还好你们劝阻及时，不然，我的信息被窃取，单位账户里的钱款就危险了！”

警方提醒：如接到自称京东客服的电话，不要轻信，可直接拨打京东官方客服电话或96110进行核实；妥善保管身份证号、银行卡号、验证码等，切记不能泄露给陌生人。

如对方要求添加私人社交账号或下载视频会议软件进行“线上办理”，务必提高警惕，不轻易操作；不要相信所谓的“验资”“保证金”等借口，坚决不转账不汇款!如果不幸被骗，应第一时间报警。

原标题：惊险！民警与骗子“赛跑”为当事人挽回34万余元

记者：夏忠信　　通讯员卓佩青

关键词： 工作人员 基准利率 不知道什么